流动的“生命守护站”

公交车辆在城市的脉络中穿梭，将人们一一送往各自的目的地，又在下一个站点，迎接新一批从四面八方汇聚而来的身影。经冬历春，循环往复。在河南省漯河市，每天有500余辆公交车穿行于这座城市的大街小巷，承载着4600余万人次的年客运总量。

看似平常的日常出行背后，一张覆盖全城的“流动生命守护网”正悄然铺开。当乘客突发疾病时，公交车长是第一时间施救的“急救员”；当意外降临时，随车急救包是触手可及的“生命盾牌”；当市民乘车时，车厢内的红十字文化正润物无声地传递着人道关怀。

从2020年首次引入红十字应急救护培训，到2024年开通全省首条“红十字博爱公交专线”，漯河市公交集团有限公司以“人民至上、生命至上”为核心理念，将红十字精神深度融入公交运营的每一个环节，无微不至地守护着群众出行安全。

让“博爱公交”有章可循

2024年10月的一个午后，108路公交车长牛子琳驾车行驶至井冈山路与嫩江路交叉口。等待红绿灯的间隙，他看见一位女士正焦急地在车流中拍打孩子的后背，孩子的脸色已经苍白。牛子琳心头一紧，迅速将车停稳，打开车门飞奔过去。问明情况后，他立即采用海姆立克急救法施救，卡在孩子喉咙里的糖块很快被吐了出来，孩子“哇”的一声哭了，牛子琳悬着的心也放了下来。

“能够成功救下孩子，离不开市红十字会的应急救护公益培训。”事后，这位退役军人车长感慨地说。他的故事被媒体广泛报道，感动了全国观众。而在漯河公交集团，像牛子琳这样“会开车、懂急救”的车长，早已不是个例。

这一切，源于一场持续多年的体系化建设。

自2020年起，漯河市公交集团与市红十字会深度合作，将应急救护培训纳入企业发展的战略规划。截至目前，双方已联合开展42期“公交车长应急救援救护培训班”，累计培训红十字救护员800余人次。培训内容涵盖心肺复苏（CPR）、创伤包扎、海姆立克急救法、气道异物梗阻处置等核心技能，既有理论授课，更有实操演练。

更为关键的是，公交集团将红十字救护培训纳入新入职车长的必修课程，实行“理论考核+实操演练”双达标制度。每一名新上岗的车长，都必须通过严格的急救技能考核，确保“人人会急救、人人敢急救”。这一制度性安排，让应急救援能力成为漯河公交车长的岗位标配，也为人来人往的车厢筑起了一道坚实的生命防线。

2022年8月，漯河市红十字会向市交通运输局捐赠2736个便携急救包，价值近26万元，这批由中国红十字基金会滴滴公益捐赠的急救包，装配了破窗器、求生哨、应急毯、止血带等20余种急救物料，陆续配备到城区公交车、出租车等公共交通工具和车站等公共场所。2024年4月，在红十字博爱公交专线开通仪式上，省、市红十字会再次向全市交通系统捐赠急救包2496个。

如今，漯河公交集团为所有运营车辆配备了符合《红十字急救包配置标准》的便携式医疗箱，内含止血带、急救物品等23类物资，每月专人巡检补充，确保“车车有包、即取即用”。这份细致入微的保障，让公交车不仅是交通工具，更成为名副其实的“流动急救站”。

每季度，公交集团都会开展“公交车突发急救”情景演练，模拟心脏骤停、交通事故受伤、乘客突发疾病等场景，累计参演车长2000多人次。

从全员培训到岗前必修，从装备配置到实战演练，漯河公交集团以系统化思维构建起覆盖全链条的应急救护保障体系，让每一辆公交车都成为守护群众生命安全的“流动生命守护站”。

让“急救先锋”敢于出手

体系化的培训成果，最终要在实战中检验。而漯河公交车长们用一次次挺身而出的行动，交出了一份令人动容的答卷。

2024年3月，112路车长程高峰、105路车长秦绍雷在运营途中分别遇到了突发心绞痛的乘客。两人当机立断，一边安抚乘客情绪，一边联系急救中心，并向调度指挥中心报告后改变行车路线，迅速将乘客护送至医院，为抢救赢得了宝贵时间。

2025年4月，100路车长高斌面对突发癫痫的乘客，沉着冷静地运用培训所学的急救知识进行紧急处置，并呼叫救护车。在他的及时救助下，乘客症状得以缓解，逐渐恢复正常。

类似事例还有很多。近年来，漯河公交车长累计成功处置突发急救事件10余起，得到社会各界普遍好评。2024年10月，漯河市政府官网以“公交英雄”为题，报道了牛子琳的救人事迹，称“此次公交车长的英勇救援，不仅是对其个人应变能力的考验，更是漯河市公共交通系统注重安全文化建设、强化员工应急处置培训成果的一次实际检验”。

从“会开车”到“懂急救”，从“服务乘客”到“守护生命”，漯河公交车长用专业素养和责任担当，诠释了“人民至上、生命至上”的深刻内涵。他们不仅是城市运转的“摆渡人”，更是关键时刻挺身而出的“急救先锋”。

2025年12月，漯河市公交集团荣获“河南省红十字人道奖”。授奖仪式上，市红十字会党组书记、常务副会长孙颍华表示：“这块奖牌不仅是对漯河公交长期以来深度参与红十字事业、积极履行社会责任的高度认可，更是对‘公交+红十字’创新服务模式的省级肯定。这是国企担当的生动体现，也是文明漯河的温暖注脚”。

让“博爱精神”润泽城乡

如果说培训体系和实战能力是“公交+红十字”的硬实力，那么品牌化的文化传播则是这项事业的软实力。漯河公交集团充分利用公交车覆盖面广、流动性强、贴近群众的行业优势，将红十字精神融入市民的日常出行，让车厢成为流动的人道文化宣传阵地。

2024年4月23日，漯河市红十字博爱公交专线开通暨助力“幸福之城”建设急救包发放仪式在市公交集团举行。这是全省首条红十字博爱公交专线，标志着漯河在红十字文化传播与公交服务融合方面迈出了创新的一步。

112路被打造为首条博爱专线。这条线路途经高铁西站、市民之家，覆盖多个功能区，日均运送乘客近万人次，是漯河最具影响力的公交线路之一。市红十字会以简明扼要的文字、图片与二维码相结合的方式，在公交车身、车内座椅靠背、灯箱等位置，宣传大病救助政策、造血干细胞捐献、红十字应急救护等知识，让市民在乘车的同时了解红十字文化。

112路车厢的座椅靠背上，清晰印制着不同年龄人群气道异物梗阻的现场处置方法、心肺复苏的操作流程图解、人体器官捐献与大病儿童救助的申请流程。乘客只需拿出手机扫描二维码，就能观看急救教学视频，获取更多信息。

开通仪式上，漯河市公交集团党委书记、董事长王克喜表示：“红十字博爱公交专线的开通，进一步拓展了服务内涵，提升了综合形象。我们将以此为契机，严格落实公交车长标准化服务，传播博爱理念、弘扬博爱精神，打造服务上乘、富有影响力的精品线路。”

漯河“公交+红十字”的创新实践，引起了社会各界的广泛关注。濮阳、新乡等6市红十字会先后来漯考察，郑州公交集团等12家单位引入“急救包标准化配置”模式。多家媒体报道漯河公交的经验做法，让“漯河模式”在全省乃至全国产生广泛的示范效应。

红十字会专业指导，企业爱心捐赠，车长挺身而出，市民理解支持——一张多方参与、共同守护的“生命守护网”在漯河越织越密、越织越牢。

站在新的起点上，漯河公交集团对下一步工作有着清晰的规划。集团将继续深化培训体系，新增中暑、癫痫、孕妇突发状况等特殊场景培训，确保全部公交车长熟练掌握应急救援技能，做到持证上岗。同时将急救知识普及从车长向管理人员、场站工作人员延伸，构建全员覆盖的应急救护能力建设体系。利用漯河公交数字化转型建设契机，发挥公交数字中台及智能调度指挥中心功能，将科技手段应用于应急救援指挥。继续丰富红十字博爱专线的文化内涵，定期更新宣传内容，创新宣传形式，将更多公交线路纳入红十字文化传播体系。

公交车日复一日地穿行，默默构筑着城市公共安全的移动防线。从2020年首批300名车长取得红十字救护员证，到如今800余名持证救护员活跃在公交一线；从第一批急救包上车，到5000余套急救包实现“车车有装备”；从一条博爱专线的开通，到多条线路的品牌化运营，漯河公交集团用六年的坚守与创新，让红十字精神随着滚滚车轮，润泽城乡，温暖万家。

记者  杨振宇