博爱微光聚星河

当孤独症青年小超（化名）在红十字应急救护培训中学会了伤口包扎、急救呼叫等应急救护常识时，他眼中闪过的光亮，不仅照亮了自己的人生新可能，更映照出山东省济南市红十字会在特殊群体帮扶领域的志愿服务探索。

这一幕发生在红十字助力大龄孤独症青年潜能发展与温情创业扶持计划的一次培训课堂上，该项目是首届济南市红十字志愿服务项目大赛获奖项目之一。这场汇聚了41个志愿服务项目的赛事，不仅是对泉城红十字志愿力量的一次集中检阅，更勾勒出一幅“学校筑基、社会拓面、品牌赋能”的志愿服务生态图景，让“博爱”精神在泉城落地生根、枝繁叶茂。

播撒“博爱”种子的第一课堂

2025年年初，济南市长清区小学生路文昊的母亲不慎被葡萄噎住，呼吸困难。危急时刻，路文昊运用在学校红十字急救课上学到的海姆立克急救法，帮助母亲将葡萄排出，成功化解了险情。

类似案例在泉城不断涌现。据不完全统计，2025年全市有超过29起现场救护案例，成功救治44人次。全市20余人被山东省红十字会、省教育厅、省卫生健康委、省应急管理厅、省爱卫会等联合评为“最美救护员”“优秀救护员”。

济南市堤口路小学的“红翼志愿服务项目”，就走出了一条“课程化实施、专业化支撑、全员化参与、社会化辐射”的特色路径。作为全国红十字模范单位、市红十字示范学校与市级应急救护培训基地，学校依托52名全员持证的教师救护队、780名“少年急救营”学生志愿者以及6支社区亲子志愿队，构建起“一校一班一家一社”四级联动网络：开发校本《安全与保护》课程，夯实校园生命教育根基；组织志愿者走进社区开展应急救护服务，辐射居民超3000人；通过云端课程向湖南湘西、甘肃永靖两所山区学校输送优质资源，推动跨区域共享。

“我们的教职工经过培训后全员持证上岗，能够熟练处理校园突发应急事件；依托‘亲子实践课’‘家庭小剧场’，推动学生向家人传递技能理念。”项目负责人介绍，“志愿服务队还通过师生志愿服务、社区演练等方式，向中老年人、外来务工人员等普及急救知识，提升社区应急响应能力”。

山东劳动职业技术学院的“匠心护航 汇爱追光”应急救护培训志愿服务项目则突出职教特色，聚焦不同专业、不同就业场景，开发“普及+专业”分类课程体系，精准对接不同行业领域风险。

“比如，除了普及心肺复苏、自动体外除颤仪（AED）使用等应急救护技能，还根据高校专业与社会行业需求，为智能制造专业群重点培训触电、机械创伤处置，为现代服务专业群重点培训婴幼儿气道梗阻、游客突发疾病应对、危机事件应对，为化工专业群重点培训化学品灼伤、中毒初步处理等知识。”项目负责人王佳琪介绍，学校共配备21名专职校医、77名应急救护持证教师、建成330平方米的培训基地，实现AED设备全覆盖，并与红十字会、三甲医院等建立了长期合作关系。

学校依托红十字培训基地建设，将“人道、博爱、奉献”精神深度融入育人实践，结出了丰硕果实：19岁的电气及自动化系学生栾宇翔成功捐献造血干细胞，创下全市入库及捐献年龄最小双纪录，成为学院第3位造血干细胞捐献者；汽车工程系比拉力·阿布都外力等3名新疆籍学子在危急时刻挺身而出，成功救助园博园落水母女，获评“见义勇为先进群体”。

目前，全市“全国急救教育试点学校”已达20所，较2024年翻了一番。市红十字会在山东第一医科大学、山东劳动职业技术学院、莱芜职业学院等17所高校建设红十字应急救护培训基地；长清12所高校成立“长清大学城红十字青年志愿者联盟”，开展万人救护培训进高校活动，在驻济高校中引发热烈反响。

让志愿力量融入城市肌理

大赛中，入围决赛的社会类项目占比近六成，涵盖应急救护、养老助老、特殊群体关爱帮扶、社区服务等多个领域。

“手臂伸直，用身体的力量往下压！01、02、03⋯⋯”在济南市历下区文化东路街道社区活动室内，20余位居民围成一圈认真练习心肺复苏。如今，这样的应急救护培训场景在文化东路街道131个网格中已成为常态。

两年前，赵莹成为红十字应急救护师资，经常参加市红十字会、历下区红十字会组织的红十字救护员培训。作为一名社区工作者，他希望能把应急救护技能应用在日常工作中，发起成立了“莹”响力应急救护志愿服务队。如今，该志愿服务队正引领辖区全民参与应急救护，织起一张覆盖文化东路街道的社区“安全网”。

志愿服务队积极面向山东艺术学院的学生和物业工作人员开展红十字精神传播、造血干细胞捐献宣传、应急教护培训等活动，同时开设晚间课堂开展应急救护培训。近年来，学院已有60余人加入中华骨髓库。

志愿服务队还在社区积极开展宣传活动，利用社区每月5日睦邻市集志愿服务活动的机会，走进小区、院落和居民家中普及应急救护知识。为老年人“送学上门”，设计适合老年人的课程，内容涵盖心肺复苏、处理突发心脑血管疾病、摔倒后自救互救、骨折处置和预防骨折等；为上班族推出“夜场培训”和“周末专场”；暑假期间，在社区开展“儿童安全宣传周”，教孩子防溺水、防触电等安全知识⋯⋯2024年，志愿服务队共开展“点单式”培训20余场，覆盖群众超400人次。

“要是没你们冒雨进山搜救，我父亲真的就找不回来了！”在济南市莱芜区雪野街道办事处，居民刘先生紧紧攥着雪豹应急救援队队长杨永国的手，声音哽咽。他69岁患有认知障碍的父亲失联超过36小时，是救援队顶着初春的冷雨，在西当峪村崎岖的山林间连续搜寻72小时，最终在偏僻桥底找到了蜷缩的老人。这支以退役老兵为骨干的队伍，在市红十字会指导下，用“精准响应、专业搜救、多元防控”的行动，让众多走失者顺利“回家”。

在一次次救助与日常守护中，杨永国坚定了设立一个专门防走失救援项目的决心。2021年，依托救援队，“寻你回家”公益项目正式启动。该项目建立“30分钟快速响应机制”，接到求助后立即联动各方力量划定搜救范围；推动“预防优先于救援”理念落地，从源头减少走失事件发生。“我们既要做‘寻路人’，更要做‘护路人’。”杨永国的话道出了队员的初心。在本次大赛中，该项目获得社会组金奖。

市红十字会相关负责人表示，将以此次大赛为契机，加强志愿者队伍建设，搭建更多志愿服务平台，助力优秀项目常态化开展，引导更多社会力量参与人道志愿服务，让“博爱”精神成为泉城济南的一张亮丽名片。

于娜  张娜